對於搬家，很多人覺得笨重和辛苦，常常在搬家前抱怨和累。我們都知道找一家搬家公司比較容易，但是要在成千上萬的搬家公司中選擇一家滿意的公司真的很難！上周，小鳳的叔叔搬家了，因為他住在南方，正值梅雨季節。搬家那天下了傾盆大雨。主人打電話來催他取消訂單。叔叔看著一屋子收拾好的行李，更是心煩意亂。那麼，對於那些不經常搬家的人來說，在尋找搬家公司時，你需要注意哪些事項和細節？如何才能安心搬家？哦，我們不能忽視它。
01
記得找對接人員取得相關資質
首先，資質不僅僅是營業執照。無論是找搬家公司、找裝修公司、找房屋仲介公司，我們都知道一定要看這家公司的營業執照。如果你什麼都沒有，你會去百度，但資質不僅僅是營業執照。例如，搬家公司需要有道路運輸營業執照。
那麼，如果條件允許，我們也可以瞭解一下搬家師傅的情况。以北京為例，疫情仍在嚴格控制之下，搬家師傅在搬家時實際上需要提供核算和檢測結果、健康證明和身份證。這些資格證書可以由合適的人提供給你，讓你在搬家時感到安心。
02
提前看一下口碑
根據小峰多年的購物經驗，在下單之前，他會去看買家的點評，看大家對商品的點評。找搬家公司也是一樣。你也可以詢問你的朋友或在網上蒐索公司的綜合評價。只不過是服務態度如何，是否臨時新增了錢，貨物在搬運過程中是否損壞，遺失的物品是否會得到賠償。
當然，在打聽口碑的過程中，難免會出現一些不真實的言論，過於誇大或輕視。囙此，我們需要用辯證的態度來看待它。
03
溝通中的客戶服務績效
據說客戶服務是公司的視窗。在諮詢搬家的過程中，通過與客服的溝通，可以判斷本公司的服務規定是否不規範。
如果你問問題，客服可以像流水一樣回答。這種情況通常是經過訓練的。如果你在搬家前不知道該怎麼辦，你可能會擔心搬家後出了問題。
04
這一動人場面的圖片和視頻值得一看
小峰之前提到過買家秀。其實，在搬家諮詢的過程中，客服可以給你發一些搬家服務案例。圖片和視頻都可以。
而且我們可以通過圖片和視頻捕捉到更多的資訊點，比如公司的搬家師傅有沒有統一的衣服？包裝材料是什麼？包裝怎麼樣？這些都可以判斷公司的經驗和服務水平。
05
不要把精力集中在追求低價上，最終發現的是空洞的喜悅
搬家的價格是大家最關心的問題，但搬家的情况不同，成本也不同。所以，很多時候搬家公司給你報價，你不知道是多是少。囙此，你必須根據收費標準來估算價格。
但在決策過程中，很多人還是會被低價所吸引，導致對樓面費、夜間服務費、高速路過路費、交通費等費用不加重視。最後，暫時新增的錢只會讓他們高興。
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